Frakt Service
Vi på Alpdahl ger dig alltid fraktfritt för köp över 999kr, är beloppet under kommer en tilläggskostnad för frakt på 39kr. Vid leverans utanför Sverige inom EU tillkommer det en leveransavgift på 299kr. Notera att vi endast kan leverera till fastlandet och når dessvärre inte ut till öar. Så fort vi har mottagit en orderbekräftelse kommer vi inom 24 timmar påbörja din leveransprocess. När produkten har lämnat lagret överlåter vi leveransansvaret till fraktbolaget som ska leverera din order inom avtalad tid.
Eftersom vi har flera olika varuhus, kan din order på fler än en produkt, komma skickas i flera leveranser. Din beställning kan innebära att den levereras från olika lager och delas då upp i flera paket. Våra varuhus är lokaliserade i Sverige, Danmark, USA och Kina vilket betyder att i vissa fall kan det vara att din produkt behöver gå genom tullen alternativt betala en tullavgift för att den ska komma fram. Detta står vi inte för utan det är du som konsument som betalar för det.
En leverans kan ta från 3 - 7 arbetsdagar men även upp till 14 dagar beroende på vilken produkt. Vi kommer se till att den informationen kommer till din orderbekräftelse. Du kommer alltid få den information du behöver för att kunna spåra och hålla koll på din leverans.
Hursomhelst, 14 dagar är absolut inte vanligt. Skulle du ha frågor om leveransen kan du alltid kontakta oss genom vårt forum " Kontakta oss " eller mejla direkt till Kundservice@alpdahl.se
// ALPDAHL